গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

7000b গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 7000b কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সেটি এখানে সম্পূর্ণ বাংলায় বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

7000b-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ

7000b-এ আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকারও আপনার রয়েছে।

আন্তর্জাতিক মান

7000b আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR অনুপ্রাণিত) মেনে চলে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সেটি স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করে দিতে পারেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা রয়েছে।

7000b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি পড়ুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7000b ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 7000b.bet ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলো ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি 7000b-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোক বা শুধু ওয়েবসাইট ভিজিটর। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্ন সহকারে পরিচালনা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব, এবং আমরা সেই দায়িত্ব পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

7000b বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা চাই আপনি স্পষ্টভাবে জানুন যে আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7000b গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিজেই যে তথ্য দেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান বাসস থানার ঠিকানা
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি (NID/পাসপোর্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)
  • সাপোর্ট যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 7000b ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য ডিভাইস মডেল, OS, ব্রাউজার প্রযুক্তিগত সহায়তা
আইপি ঠিকানা অবস্থান (দেশ পর্যন্ত) নিরাপত্তা ও জিও-ফেন্সিং
ব্যবহারের ডেটা পৃষ্ঠা ভিজিট, ক্লিক, সময় অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
লেনদেন লগ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেট ইতিহাস AML সম্মতি ও সহায়তা
কুকি ও ট্র্যাকার সেশন তথ্য, পছন্দ ব্যক্তিগতকরণ

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে 7000b তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য পেতে পারে, যেমন পরিচয় যাচাই পরিষেবা, পেমেন্ট প্রদানকারী বা জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

7000b গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও আর্থিক লেনদেন নির্বিঘ্নে চালানোর জন্য।
  • KYC ও AML সম্মতি: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করা।
  • ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন ও গেম সুপারিশ দেওয়া।
  • নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা ও প্রতিরোধ করা।
  • পণ্য উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো (সম্মতি অনুযায়ী)।
7000b আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

7000b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং সুনির্দিষ্ট কারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

পরিষেবা অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম চালাতে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে কাজ করতে হয়। এদের মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, ব্যাংক), পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7000b আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

  • সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে
  • মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসে অর্থায়ন তদন্তে
  • আদালতের নির্দেশে
  • 7000b বা ব্যবহারকারীদের সম্পত্তি ও নিরাপত্তা রক্ষায়

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। এই ধরনের পরিবর্তনের আগে আপনাকে আগাম জানানো হবে এবং আপনার গোপনীয়তা নীতি একই মানে বজায় থাকবে।

7000b কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

7000b গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়।
  • দুই স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: প্ল্যাটফর্মকে সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে 7000b সাপোর্টকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

কুকি নীতি

7000b ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য বাতিল করা যায়?
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন না (অপরিহার্য)
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, UI সেটিং হ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক ও ব্যবহার বিশ্লেষণ হ্যাঁ
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও প্রমোশন হ্যাঁ

ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে 7000b-এর কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকারসমূহ

7000b গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ দেওয়া যাবে।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি তুলে নিতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@7000b.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকায় সব তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

7000b প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ওপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি সম্মতির জন্য)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার বিধি অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমাধানের পর ২ বছর।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।
  • মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যে আপনাকে চেনার উপায় থাকে না।

শিশুদের গোপনীয়তা

7000b সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকলে, অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য দ্রুত মুছে দেওয়া হবে। 7000b শিশু সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

নাবালকের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানাতে support@7000b.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

7000b আন্তর্জাতিক সার্ভার অবকাঠামো ব্যবহার করতে পারে, যার অর্থ আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

  • তথ্য প্রাপক দেশ পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে।
  • স্থানান্তরের সময় শিল্পমানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ অংশীদাররা কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • স্থানান্তরিত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7000b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন পরিষেবা, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।

এই পৃষ্ঠার শ ীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ কবে প্রকাশিত হয়েছে তা জানতে পারবেন।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@7000b.bet
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে ইমেইলের বিষয়ে "গোপনীয়তা অভিযোগ" লিখুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে দেখবে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

গোপনীয়তা নিশ্চিত করে 7000b-তে যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English